Descripción del puesto
Encargado(a) de Tienda –Santiago Zona Norte /Quilicura / Colina
Importante empresa del retail se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Tienda para liderar la operación de uno de sus locales en Santiago Zona Norte /Quilicura / Colina. La persona seleccionada será responsable de planificar, controlar y dirigir los procesos comerciales y administrativos del punto de venta, así como de liderar al equipo a su cargo.
Principales funciones:
- Supervisar el correcto desarrollo de las ventas, postventa y atención al cliente, gestionando cambios, devoluciones y reclamos.
- Velar por la correcta gestión comercial y operativa: exhibición de productos, control de precios, prevención de quiebres de stock y abastecimiento.
- Liderar y desarrollar al equipo de trabajo, participando en procesos de selección, evaluación de desempeño y capacitación, promoviendo un buen clima laboral.
- Controlar valores y activos de la tienda, realizando arqueos, cuadraturas de caja y supervisión de la recepción y despacho de mercadería.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos, manteniendo un entorno de trabajo ordenado y conforme a los estándares definidos.
- Elaborar reportes de ventas, stock y gastos, proponiendo planes de acción orientados al cumplimiento de metas comerciales.
Requisitos:
- Conocimientos sólidos en ventas y gestión comercial.
- Manejo de inventarios (control de existencias, sistemas de inventario y rotación de stock).
- Deseable manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Habilidades para generar y mantener relaciones laborales efectivas.
Condiciones:
- Jornada bajo Artículo 22 del Código del Trabajo.
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